1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Sinne des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) ist:

Eitherm GmbH
Landstrasse 24
8723 Rufi
Schweiz
E-Mail: post@eitherm.ch
UID: CHE-115.712.110

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Grundsatz der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem revDSG.

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Die Bearbeitung erfolgt nur für klar definierte Zwecke:

• Erfüllung vertraglicher Pflichten
• Wahrung berechtigter geschäftlicher Interessen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Interne Bonitätsprüfung
• Kundenkommunikation

3. Datenerhebung beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten in Server-Logfiles erfasst:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit
• aufgerufene Seiten
• Referrer-URL
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem

Zweck: Bereitstellung der Website, Systemsicherheit, Missbrauchsverhinderung.

Logfiles werden in der Regel spätestens nach 30 Tagen gelöscht.

4. Registrierung, Bestellungen & B2B-Shop

Unser Onlineshop basiert auf WooCommerce.

Im Rahmen der Registrierung oder Bestellung erheben wir:

• Firmenname
• Name der Kontaktperson
• Geschäftsadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestell- und Vertragsdaten

Zweck: Vertragsabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung, Kundenkommunikation, interne Bonitätsprüfung, gesetzliche Pflichten.

Bonitätsprüfung: Intern, keine Weitergabe an externe Auskunfteien.

Aufbewahrung: Vertrags- und Rechnungsdaten gemäss Art. 957 ff. OR, 10 Jahre.

5. Zahlungsabwicklung

Zahlung ausschließlich auf Rechnung. Keine Weitergabe von Zahlungsdaten an externe Zahlungsdienstleister.

6. Buchhaltung & Treuhand

Zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Steuerpflichten arbeiten wir mit einem externen Treuhandbüro zusammen.

Übermittelte Daten:

• Rechnungsdaten
• Firmendaten
• Kontaktpersonen
• Zahlungsinformationen

Das Treuhandbüro verarbeitet die Daten nur im gesetzlichen Rahmen und unter Einhaltung angemessener Sicherheitsmassnahmen.

7. Cookies & Cookie-Consent-Tool

Unsere Website verwendet Cookies:

• technisch notwendige Cookies (Warenkorb, Login, Sicherheit)
• Cookies von Drittanbietern nur nach Einwilligung über ein Cookie-Consent-Tool

Hinweis: Mit dem Cookie-Consent-Tool können Sie die Speicherung und Nutzung von Cookies individuell steuern. Cookies werden erst nach Ihrer Zustimmung gesetzt.

8. Newsletter

Für den Versand von Newslettern verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich bei vorheriger ausdrücklicher Einwilligung.

Abmeldung jederzeit möglich über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Nachricht an uns.

9. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, erheben wir:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Firmenname (optional)
• Nachricht

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, technische Administration.

Daten werden gelöscht, sobald der Sachverhalt abschliessend geklärt ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Einsatz externer Dienste

10.1 Google reCAPTCHA

Wir verwenden Google reCAPTCHA zur Abwehr automatisierter Eingaben. Daten (IP-Adresse, ggf. weitere Nutzungsinformationen) werden an Google Ireland Limited übermittelt.

10.2 Google Maps

Wir verwenden Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten. IP-Adresse und Nutzungsdaten werden ggf. an Google in Irland/USA übermittelt.

10.3 Google Web Fonts

Für ein einheitliches Schriftbild werden Schriften von Google Web Fonts geladen. IP-Adresse wird hierbei an Google übermittelt.

10.4 YouTube-Einbettungen

Zur Anzeige von Videos verwenden wir die YouTube-Funktion im erweiterten Datenschutzmodus. Daten werden nur bei Start der Wiedergabe an Google übermittelt.

11. Datenbekanntgabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn:

• für die Vertragserfüllung erforderlich
• gesetzlich vorgeschrieben
• für Buchhaltung/Administration notwendig

Empfänger: Hosting-Provider, IT-Dienstleister, Versanddienstleister, Treuhandbüro.

Keine systematische Weitergabe ins Ausland; Ausnahmen nur unter Einhaltung des revDSG.

12. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, u.a.:

• SSL/TLS-Verschlüsselung
• Zugriffsbeschränkungen
• Rollenbasierte Berechtigungen
• Backups & Updates

13. Aufbewahrungsdauer

• Vertrags-/Rechnungsdaten: 10 Jahre
• Logfiles: 30 Tage
• Kontaktformular: bis zur abschliessenden Bearbeitung

14. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben u.a. das Recht:

• auf Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Herausgabe oder Übertragung der Daten

Zur Ausübung der Rechte wenden Sie sich an die oben genannte Kontaktadresse.

Zudem können Sie sich beim Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter beschweren.